Laatst bijgewerkt: 24 september 2026
Door gebruik te maken van de website tide-heron.com en de diensten van Tide-heron, accepteert u deze gebruiksvoorwaarden volledig. Als u niet akkoord gaat met deze voorwaarden, verzoeken wij u de website niet te gebruiken.
Tide-heron biedt professionele wespennestverwijderingsdiensten aan particulieren en bedrijven in Nederland. De exacte aard en omvang van de dienstverlening wordt per geval bepaald na inspectie.
Een aanvraag via het contactformulier is geen bindende overeenkomst. Een overeenkomst komt tot stand wanneer wij uw aanvraag bevestigen en een afspraak plannen. U heeft het recht om tot 24 uur voor de geplande afspraak kosteloos te annuleren.
Alle op deze website genoemde prijzen zijn inclusief BTW en reiskosten binnen Nederland. Betaling vindt plaats na voltooiing van de dienst, tenzij anders overeengekomen. Wij accepteren contante betaling en bankoverschrijving.
Annulering is tot 24 uur voor de afspraak kosteloos. Bij annulering binnen 24 uur voor de afspraak behouden wij ons het recht voor om 50% van het afgesproken tarief in rekening te brengen.
Voor uitvoering van de dienst dient u toegang te verlenen tot de locatie waar het wespennest zich bevindt. Als wij bij aankomst geen toegang kunnen krijgen en dit niet aan ons te wijten is, kunnen wij reiskosten in rekening brengen.
Wij voeren alle werkzaamheden uit met professionele zorgvuldigheid. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot directe schade die aantoonbaar het gevolg is van grove nalatigheid of opzet van onze kant. De aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende opdracht in rekening is gebracht.
Wij zijn niet aansprakelijk voor:
Onze diensten zijn gericht op het verwijderen van wespennesten, niet op medische behandeling. Bij allergische reacties of medische noodsituaties dient u onmiddellijk medische hulp in te schakelen. Wij zijn geen vervanging voor medisch advies.
Hoewel wij professioneel te werk gaan, kunnen wij geen absolute garantie geven op specifieke resultaten. De effectiviteit van nestverwijdering kan per situatie variëren afhankelijk van factoren buiten onze controle.
U mag deze website uitsluitend gebruiken voor legitieme doeleinden. Het is verboden om:
Alle content op deze website, inclusief teksten, afbeeldingen, logo's en design, is eigendom van Tide-heron of wordt gebruikt met toestemming. Reproductie zonder schriftelijke toestemming is niet toegestaan.
Deze website kan links bevatten naar websites van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud of het privacybeleid van deze externe websites.
Wij behouden ons het recht voor om deze gebruiksvoorwaarden op elk moment te wijzigen. Wijzigingen worden van kracht zodra ze op deze pagina worden gepubliceerd. Uw voortgezet gebruik van de website na wijzigingen betekent dat u de gewijzigde voorwaarden accepteert.
Op deze gebruiksvoorwaarden en alle overeenkomsten met Tide-heron is Nederlands recht van toepassing. Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Als u niet tevreden bent over onze dienstverlening, verzoeken wij u om dit binnen 7 dagen na uitvoering van de dienst schriftelijk kenbaar te maken via [email protected]. Wij zullen uw klacht binnen 14 dagen in behandeling nemen.
Wij zijn niet aansprakelijk voor het niet nakomen van onze verplichtingen indien dit het gevolg is van overmacht, zoals extreme weersomstandigheden, ziekte van personeel, of andere omstandigheden buiten onze controle.
Voor vragen over deze gebruiksvoorwaarden kunt u contact met ons opnemen:
Tide-heron
Westvest 47
2611 BX Delft
Nederland
E-mail: [email protected]